contact Web du support

En Cas de Probleme ou de question, il vous plaît Créer un billet d'SBS nouveau Soutien sur le portail de support SBS (Freshdesk).

Ensuite, vous Devez saisir les informations Suivantes:

Objet: il vous plaît preciser Le contexte et l ' émission CV ici (Solvay ONE, solvay.com , etc.)
Type: EST Demande
: Process Applications Web (Techno)
Application: Selectionnez "Tridion", "Flexmail", "Keepeek", "Confluence", "Qualtrics" ou "Google Analytics" pour Accéder à notre équipe d'assistance Web.

Application is key!

Ce champ is pas Marqué comme "obligatoire", Mais si vous ne remplissez pas, your billette NE pas SERA AFFICHE notre équipe à de support Web.

Vous Devez absolument le REMPLIR correctement .

De l'information this Requise, s'il vous plaît Noter Que to increase Le Temps de response et la pertinence, Votre billet Doït provide:

Une description précise de Votre question, y compris des privilèges vers les Ressources concernées (l ' utilisation d'ajouter non lien)
Le CAS echeant, provide juin OÜ several captures d'écran (copieur-coller between Description ous UTILISER Le Champ "ATTACHE non Initiation").
Le čas echeant, provide Étape par étape verser Reproduire Le Problème

Voir Un Nouvel exemple de billettes à côté.

Page tree